开篇的部分没有什么可说的，就是交代着电影的人物背景。
素媛是一个美丽平凡的小女孩，正在上小学，她和爸爸妈妈生活在位于街角的家中。
家里经营着以她的名字素媛命名的杂货店，母亲作为老板娘日夜忙碌不得闲暇，父亲则在工厂干着繁重的工作。
简而言之，这是一个虽然不富裕，但是却还算美满的家庭。
虽然不富裕，但是每个人都在尽力地扮演好自己的角色。
素媛乖巧懂事，爸爸在工厂干着繁重的体力活支撑着这个家，由于家境不富裕，妈妈一直精打细算的过日子。
素媛的妈妈又怀孕了，但是这对于原本就不富裕的家庭来说，却并不是一件多么值得高兴的事情。
按照素媛妈妈的话说，一个都这么累了，两个怎么养啊？
教室里，素媛望着窗外天空中迎风飞舞的风筝，小脸上露出一抹笑容，显得是那么的天真可爱。
素媛还有个玩伴，是爸爸好友兼上司厂长的儿子韩小荣。
孩子们之间的互动，显得幼稚，却又有趣。
一家三口虽然偶尔会拌嘴，但是却充满了温馨和生活的气息。
早上，素媛看着电视，唱着动画片可可梦的歌曲，一边却烦恼着，妈妈又忘记给她扎头发了。
爸爸扎的头发又难看又疼。
最后她只好一边抱怨一边用发卡自己把头发勉强卡住。
天公不作美，下去了雨来，素媛因为扎头发的问题，结果时间太迟了，其他的同学都已经走了。
爸爸去店里面找雨伞，隐约看到有人影在窗外，抬起头来出门去看的时候，却只看到一个滚动的酒瓶子。
知道这部电影的题材的观众都不由地有些紧张起来。
特别是妈妈追出来要送素媛到学校门口，却被素媛拒绝了的时候，那种不好的预感，就越发地充斥这观众的心。
素媛妈妈叮嘱素媛，要走大路，素媛很听话，好几次看到距离学校更近的小路，她都没有走。
只是因此，她比其他同学都要更迟......
此时一个满身脏污男人盯着路边走过的素媛。素媛走在拐角处，被一个淋着雨的大汉拦下，素媛看着近在眼前的学校，说着快要迟到了，谁也不知道这是素媛最后一次看到学校，大汉谎称借伞躲雨......一步步地靠近素媛......
镜头之中虽然没有给出那兽行的画面，但是坏掉的雨伞，散落满地的笔和学习用品，染血的小兔子公仔，还有......遍体鳞伤的素媛，却让无数人都不由地捂住了嘴！
大家都明白发生了什么！
被伤害的遍体鳞伤的素媛在事后选择了报警，警方，迅速赶到并把素媛送往最近的医院。接到警方通知的素媛父母，来到医院，听着医生说着素媛的伤情。
他们根本无法想象，也不愿意相信这是真的。
前一刻，还好好的，开心地去上学，后一刻就......
妈妈看到素媛的那一刻伤心的晕了过去，在手术室外面的座椅上，妈妈不停地内疚自责，如果自己没有让女儿走那条大路，事情是不是不会发生？
可是一切没有如果。
同样的，所有人看着躺在病床上，被打的遍体鳞伤，几乎完全看不出来这是此前的那个可爱要强的孩子的时候，不少人都不由地红了眼眶。