季天泽无奈,只好把安静找到自己的办公室,问她知不知道病人家属为什么会突然投诉她。八一?中?文W≥W≠W≤.≥8≤1=Z=W.COM安静也很疑惑,明明昨天跟病人家属已经解释过病人的伤口是因为血糖控制得不好,才会一直没有愈合,当时病人家属也表示会遵医嘱控制好病人的血糖,为什么今天却直接投诉到院长那里呢?
她把与病人家属的交流经过跟季天泽详细地述说了一遍,季天泽皱了皱眉头问:“安静,你最近有没有得罪什么人呀?”安静不回思索地说:“没有啊,我每天正常上下班,怎么会……”突然间她想到郁雪莉来找她的时候,她正在与投诉她的病人家属在办公室里谈话,难道会是她?
季天泽见她话说到一半停住了,便问:“安静,到底生了什么事情,你跟我说清楚,我也好帮你处理。”安静深吸了一口气,压住心里的怒火说:“季主任,我没有得罪过什么人。这只是一个无聊的人做出的无聊的事儿。对于这个病人,我并没有做错过什么,所以我也不想过多地解释。他愿意怎样就怎样吧。”虽然季天泽已经是副院长了,但在科室里,他还是坚持让大家叫他主任,说这样感觉更亲切,所以安静依旧称呼他为季主任。
“唉,”季天泽叹了一口气,“安静,你一定是知道其中的原因,为什么不说出来呢?”“哼,说不说也没什么意义。”安静冷笑一声,“季主任,我也不想让你和院长为难,既然病人家属投诉我,那就该怎么处理就怎么处理吧,我绝对不会有半句怨言。”
“换个主治医生倒也没什么,只是病人家属非要给个处理结果。”季天泽为难地说,“这让我们怎么处理,本来你也没有什么过错。可无论我怎么跟病人家属解释,他就是不肯罢休,还说如果处理不好,他还会继续往上投诉,还要找媒体。虽然他这是属于无理取闹,但如果媒体一旦介入,还是很让人头疼的。”
安静坦然地笑了笑:“季主任,这个病人是目前我手头上最后一个病人了,本打算他出院后我就办理停职手续,既然生了这样的事情,干脆我就提前停职吧,这样既让院方跟他有了交待,我也可以早点回家专心复习功课了。”
季天泽想了想:“这倒也是一个办法,但如果你现在就办理停职,这个月的津贴可就拿不到了,还会少半个月的工资。”
“谢谢你为我想这么多,季主任。”安静面色依旧平静,“不过,没关系的,就当破财免灾了。我现在就跟你去病房,向病人和家属道歉,然后你当着他们的面宣布对我进行停职,我想这样,他们也就没什么可闹的了。”
“安静,这……”季天泽满面的不忍之色。“走吧,季主任。”安静打断他的话,“没什么可为难的,我觉得这对我来说倒是一件好事。咱俩赶紧快去,我好赶在中午前去人事科把手续办了,从此以后我可就要自由了。”安静说完还对季天泽摆出了一个大大的笑脸。季天泽无奈,只好带着安静一起去了病房。
病人家属见到安静时眼神有些闪烁,安静倒是很自然地向他道了歉,这让他更回不知道该如何应对。季天泽按照之前在办公室里两人商量好的方案,通知病人家属将会换一位主治医生给他们,安静将会被停职。