时间一转到晚上七点。
苏盈用完晚餐,正在总统套房的主卧里拍照。
当然,苏大小姐要拍的不是富婆炫耀照,而是酒店角角落落的用心之处。
这些东西都将作为重要的资料照片,放在下一次的苏家酒店月度营销会议上。苏盈要让手下的员工明白,自家酒店到底跟珠朗酒店差了多少——唔,以苏盈自己来看,差个十万八千里呢。
拍完照片,她先把资料发给助理,让助理帮她写PPT。
没多久,助理就回了个电话。
苏盈:“怎么?报告材料有问题?”
助理有气无力地答:“苏小姐,不是材料有问题,而是我的心情有问题。我还记得我们的酒店总统套房是我跟您一起出差跑遍各大酒店观摩学习后才着手打造的,我还以为是必然的业绩第一,没想到今天才算开眼界,知道什么叫把客户体验做到极致。”
苏盈内心也有同感,被优秀的竞争对手深深挫败着,但在员工面前她不能先丧气,便提起精神说:“差距就是用来追上的,我这不是深入虎穴弄到资料了?迎头赶上吧。”
助理答:“苏小姐,要不然您把珠朗酒店的运营经理挖过来……”
苏盈:“已经挖过,被拒绝了,你就别想了,好好干活吧。”
小助理委屈巴巴地挂掉电话,在断线之前,苏盈听到她说:哎,退休计划又失败了。
苏盈忍俊不禁。
她这位小助理也相当有意思,精明强干,性格活泼,最大的愿望却是退休,明明自己这个老板对她很好嘛。
说起来,小助理跟于娴娴还有几分像,以后有机会经常见见,大家当朋友就好了。跟竞争对手混熟点,还能多打探点情报……
“苏小姐。”门口有人敲门。
是于娴娴。
她走进来,手上还有一个托盘:“是您最喜欢的摩卡。”
苏盈非常诧异:“我正要自己点呢,没想到你先送来了,于经理对客户的了解真是令人匪夷所思。”