从去年下半年起,汉河应该按计划从原来的交换机业务为主转向面部识别闸机产品了,但到现在这个目标都没实现。
销售部门报上来的数据中,面部识别产品销售额徘徊在二百万左右,距离我们的亿元目标太远,这让我非常失望!
痛定思痛,我认为主要有几个原因造成这样局面,但其中最大问题在销售部门的负责人高总身上。
身为副总裁他执行命令不坚决、缺乏果断;对产品、市场的发展认识不清楚;对产品前途有疑虑,且团队组织、管理还都停留在卖交换机的时代。
一句话,让他来担负面部识别推广的担子已经几乎没有可能。
但时间不等人!市场窗口期就这么短,我们如果两年内不能达到相当规模,后面的对手就会追上来。
我不怕有竞争,但在目前我们具备全面优势的情况下,让人家赶上、超越,那就是我们的耻辱和无能的标志。
汉河也就不用在面部识别领域努力奋斗了。不能迅速占有市场,就是在给对手机会,是无视研发团队的成就,是不负责任。
所以,我上次和莎莉沟通后回去认真考虑,最后我承认没别的途径,必须尽快换将,否则只能认输了!”
会议室里沉默了几秒钟,魏东开口问:“您的意思,是重新找个销售部门的负责人?”
“是的。”朱总点头,面带沉痛:“老高是我们创业时的班底,但没办法,为了企业的未来,跟不上队伍的便只好淘汰,物竞天择嘛。”
“莎莉和您沟通之后回去和我也提到过这个想法。”魏东看他坚决,犹豫了一下还是说道:“但我有点担心,这么做会不会对部门产生很大震动,甚至可能造成部分员工的流失?
毕竟只是想动一个人,我觉得影响还是要越小越好。交换机是汉河的基本盘,假使有办法能够在保住并维持其业绩的前提下引进新人,损失最低,对汉河最好。”
“老高在销售部主持工作四年,忠心跟着他的肯定有,但不会是全部!”朱总把手一挥:“不破不立。
我一直在给他机会,但人家自己还是对交换机情有独钟啊,他并没意识到市场在变,数字化、数据化的时代到来,如果我们还卖老产品就等于吃老本嘛!这东西能吃多久呢?
苦口婆心地讲、劝都不改正、不吸取,拒绝思考和进步,甚至要推年轻人在前边,搞些‘非暴力不合作’的把戏,那我只好请他离开不要做挡路石好吧。
至于部门动荡,只要换将就会有,让人力尽量安抚就是。”
许静还是头一回参与这种讨论,大老板举手之间就决定了一个跟自己十年老兄弟的前途,甚至可能还波及了销售部下面十几、几十个人的职业轨迹,这种惊心动魄真让人紧张、刺激。
她觉得自己被惊呆了,忽然注意到魏东的手抚摸杯子的动作。许静心里一紧。
“呃……,朱总,”许静像小学生那样规规矩矩地举手:“我可以说两句吗?”
“嗯?”朱总饶有兴致地看向她:“你说、你说。”
“朱总我是想问,销售部卖交换机,至今为止业绩如何?”
朱总没直接回答,扭头看周庆山。周助理楞了下,忙回答:“还可以,我们公司创业就靠这个起家,目前交换机系列产品在大陆市场上占有份额不算小,排名应该在业内是前十五到二十位之间的。”
“哦,那业绩还可以呀。”
“你别看这个排名,其实算不得什么。就是做到前五又如何?”
朱总用手抚摸着桌边慢慢说:“市场的未来属于数字化、数据化,迎合大数据的产品在今后若干年内都是投资风口瞄准的方向,这是必然趋势。
正基于这样的判断,我才在四年前做出了研发与面部识别相关软、硬件系列新品的决定!
换句话说,交换机市场已经同质化、饱和化。在这个池子里养再多的鱼都是浪费资源了。”
“谢谢朱总对我这个后辈的耐心。”许静先莞尔一笑,接着又说:“不过,我想表达的是,人都是有惯性和惰性的,高总和他的团队肯定不例外。试想人家卖交换机卖得如火如荼正觉趁手,您现在要他们一百八十度大转弯去卖他们没碰过也搞不清楚的面部识别,他们想不通或者搞不定也情有可原嘛。”她看看朱总表情,见对方正沉吟,又向周庆山道:“周助理,如今开始上面部识别新品后,交换机业绩如何?能维持到原来的百分之几?”
“维持没问题!”周庆山看看朱总,得到他默许后回答:“业绩也几乎没下滑,基本和原来持平。只是……客户数量上就不曾有新的拓展了。”
“这不奇怪,新品的学习和推广也需要分散部分精力嘛,只是这推广的结果看来很不如人意呵。”她说着转向朱总:“朱总,鉴于这种情况,何不采用双轨制呢?”
“嗯?什么是双轨制?”朱总注意地看向她。
“双轨制就是暂时保留原产品线和销售团队,仍交给高总负责,我们同时为您找一位销售部门副总,专门负责人脸识别类新产品的市场推广和销售。
这样做的好处是可以最大程度维持公司业绩报表的稳定和团队的稳定,不引起太大波动,等副总有了业绩、稳住阵脚之后再进行团队和产品线,以及资源分配上的调整……。您看如何?”
许静一口气说完,小心地看向朱总,又悄悄瞥了瞥魏东和周庆山。前者暗地给她竖起大拇指,后者则微微一笑。
“你的意思是……软着陆?”朱总思考着缓缓说。
“即使我们找了空降人选过来,人脸识别类产品的推广和销售还是需要时间的,不可能一蹴而就。”
魏东开口说:“我理解朱莉的意思,是在这段时间内由高总负责维系原有产品线和团队稳定,由新来的副总负责人脸识别产品及其销售团队管理。然后在后者业绩占比逐步提升的情况下过渡到您心目中的状态。”
“是的,是这个意思。”许静点头。
周庆山想了下,凑过来用朱总才能听到的声音低语:“这样,董事会那边的反对意见也就没那么大了。”
朱总在桌子下面摆摆手让他退后,自己不作声地思考着。