正式开业之后,顾客仍然好多,员工们也忙个不停,但又是一个月过去,照样一笔也未做成。
丁驰尽管也有些着急,但还是安慰心情急躁的萧丹:“意料之中的事,这需要一个过程,忠诚客户也需要养。”
养啊养,一直养到腊月底,养的客户越来越少,养的萧丹嘴上起了大泡,可仅成交了两单。而且做的全都是小平米二手房,甚至为了做成忠诚客户,由丁驰做主,给予了大幅优惠,不但象征性收取中介费,贴了交通费用,还请对方吃饭,整整一个白忙活。
萧丹实在忍不住了,终于再次等上丁驰,专门汇报了两个小时,还交上了厚厚的汇报材料。
丁驰当然知道业务相当惨,但听着那些具体的数字和细项,他还是暗自感慨“岂只一个惨字”。
“丁总,肯定有问题,要么是我们的思路有问题,要么就是信息不准确,或是我们对相关内容发生了误判。现在经营到了这种境地,主要是我的责任,我深感内疚,一定深入细致调查,在近期找出原因来。丁总您不能一点都不着急呀!”萧丹语气沉重,态度诚肯。
丁驰岂能不急?从签约合作到现在,已经五个月,试营业至今也三个多月。光是加盟费和保证金、房租、装修、前期投入这些固定费用就有四十多万。另外,从试营业至今,人员工资、水、电、交通、办公费,再加上从上级公司统购的消耗品费用,又是不少支出,而且持续不断产生。若不是个别开支还有付款时间差,自己的钱早不够了,其实现在已然快要见底。
对方能力确实不错,工作也很辛苦、卖力,现在还急的满嘴火泡;而且自己又是掌舵者,即使心里再急,面上也得稳当,于是丁驰淡淡一笑:“边工作边总结很有必要,这个你可以随时去做。公司现在业务是不好,不过你也无需急出个好歹,什么事都有过程,培养客户更是如此。”
“丁总,只要业务上去了,我就是累倒也心甘。”萧丹有些激动,又向前了半步,“这些天我也在思考客户培养的事,也知道凡事要有过程,但我们的情况似乎有些不正常。按照平时的客流量测算,乘以一定的系数,业务不至于这么糟,即使不能收支平衡,但也应该仅是亏个两三成才对。所以我怀疑……”
对方欲言又止,丁驰自然明白其意,便追问了句:“你怀疑他们给的数据不准?”
萧丹说的很慎重:“我现在也仅是怀疑,不过很有必要多了解一下。您和袁总关系不错,应该侧面打听打听,咱们少走弯路,对大家都好。”
正这时,电话铃声响起,萧丹打声招呼离去了。
电话是袁缘打来的,首先关心了分公司的运行,然后告诉丁驰不要急,客户必须得养。还说养个三两月正常,大部分都要养上半年的。
丁驰并未提出困难,反而表现出了强烈的自信。这倒不表示他对萧丹的忠言完全不上心,而是觉得暂时不能提,自己可是分公司经理,不能显得太没魄力。
嘴上说的硬气,可是结束通话后,丁驰便长叹了一声:“哎……”
生意上不景气,但期末成绩还不错,上周公布学习成绩,仍然全部满绩,英语还过了四级。丁驰暗嗔:重生不但有了未来记忆,学习能力也似乎强了好多,权当疗医生意失利的打击和创伤吧。