刘半夏点了点头,“这一点我懂,毕竟大家伙的时间都很紧张,所以有了网上预约,能够节省大家伙的时间。”
“但是在上年纪主动就诊的患者这方面,是真的无能为力了。只能说是见缝插针的来呗,要不然咋办啊。”
“咱们这边本来就是急诊,他们好多也都是从住院部那边没有挂上号拐过来的,相对来讲咱们这边的费用还高一些呢。”
“这方面你要是能够真的想出来一个法子,那才是能够真正解决问题呢。”周书文说道。
“这个还得去开动大脑,是不是这就代表着在现有的基础上,没法再继续扩大救助范围了呢?”刘半夏问道。
“我个人认为是这样的。”周书文说道。
“你就想吧,这个牵扯的范围太大了。每一位患者,也是需要多次签字确认才会实现。为什么会有这么繁杂的手续,是每一位领导都需要显示一下自己的存在吗?”
“可不是那么回事啊。因为咱们都会有恻隐之心,这个动一下、那个动一下,医院的财务就不成样子了。”
“各家医院其实都在赚钱,可是在设备的维护和人员的调配上支出也很多。尤其是在一些设备需要更新的情况下,那时候钱可真就不是钱。”
“就咱们急救中心这些设备,一下子就砸进来多少钱呢。越是高科技,制造成本越高、维护成本也越高。”
刘半夏点了点头,因为周书文说的是实情。
其实在开会的时候,他也是持有这样的观点的。只不过在周书文这里就想试试运气,看看能不能混过去。
“所以啊,你的心思还是放在优化流程上面吧。”周书文又接着说道。
“你给顾客有睡眠障碍的患者安排在普外科,我觉得这就很不错。但是这个也不能成为常态,那样会出乱子。”
“所以我觉得类似于顾客这样需要长期住院治疗的患者,我们就需要多了解、多观察,随时掌握患者的动态。”
“这样我们就能够防患于未然,也是在给患者提供更好的服务。以前还真没有遇到过这样的患者,以后得多想一想。”
“是啊,这次是实在没办法了,也是因为现在人们对于精神科疾病的误解太多。”刘半夏说道。
“要不然我给他们的建议也不会是睡眠管理中心这类的名字,就是规避开‘精神’这俩字。要不然人们的联想能力太丰富了,谁也挡不住啊。”
“其实这还是日常的宣传工作不够多,才导致人们有这么多的误解。”周书文说道。
“行,老师先休息一会吧。叫饭了吗?”刘半夏问道。
“你都过来了,我还叫啥,赶紧给我也加个菜去。”周书文说道。
“好嘞,必须安排上。”刘半夏笑着说道。
周书文可轻易不开这个口,这也是对自己想法的一个肯定。
虽然没有混过去,但是其余的想法是好的。
出来之后,刘半夏对着刘依清招了招手,这个活就交给她了。
“哎哟喂,刚刚又跟主任探讨啥了?”王超凑了过来。
“主任说咱们的就诊流程需要优化一下,这个事你来操心吧。”刘半夏说道。
“啥玩意啊?你不会是在胡乱的扯吧?”王超纳闷的问道。
“没有啊,接下来咱们急救中心的任务就是提高服务质量,做一家有人情味的医院。”刘半夏说道。
“所以这方面你多动点心思,反正我是两眼一抹黑,有些搞不明白了。这事我觉得你应该是擅长的,对吧?”
“按理说你这么忽悠我,我是应该上套的,要不然是不是不给你面子啊?”王超笑眯眯的来了一句。
“你知道了?”刘半夏无奈的问道。
“那有啥不知道的,就我这个天线,接收范围比较广。”王超美滋滋的说道。
“所以这个事还是你自己慢慢研究吧,我就不跟着掺和。这个事啊,太费脑子,而且还不是那么好干。”
“哎……,是真的不知道该说啥好了。为兄弟,两肋插刀吧,我是真的没别的辙了。”刘半夏说道。
“目前已经达到了人员运转的最大化,除非你肯花钱,再多安置一些志愿者,要不然解决不了。”王超说道。
“要花钱的法子,我要你何用,拉下去斩了。”
刘半夏没好气的说道。
王超也不在意,就是闹着玩呗。
不过看到刘半夏现在这个状态,应该是在周主任那边拿到了某种授权。
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