面对这种情况，三星集团向国征服提出了抗议，抗议国征服明显的贸易保护主义做法，并提出这种做法有违《自由贸易法》。但是国征服并没有对此做出回应，反而致力于调查三星手机质量问题。
更麻烦的是，不但在韩国国内和国，在欧美市场上也出现了同样的问题——三星7在充电过程中发生爆炸，还造成了三个人烧伤的严重情况。还有许多美国用户通过法院对三星集团提起诉讼——状告三星手机存在严重质量问题！
一时间，三星7仿佛成了过街老鼠，人人喊打，三星集团总公司也有些焦头烂额，他们明白一旦事情处理不好，对三星将是毁灭性的打击！
企业最重要的就是质量，一旦货物质量出现严重问题，而不及时解决，对企业的打击将是致命的！就算三星也不能掉以轻心！
就像三鹿集团，想当年占据了国奶粉市场的半壁江山，企业规模不可谓不大，三鹿奶粉的广告65天天在央视播出。那又怎样！质量出现了问题，三鹿集团非但不想着补救，反而遮遮掩掩，坑害了数以千计的家庭，结果就是三鹿帝国一夜之间土崩瓦解！！三鹿集团总裁也成了阶下囚！
李在镕不可能不明白这个道理，所以，积极想办法应对就是唯一的出路了……
三星电子公司会议室内，再也不复原来的庄严肃穆，许多人交头接耳，议论纷纷，想要离开却也不敢离开，像是在等着什么人。
直到一身灰色西服的崔志成出现，场面才逐渐安静了下来。
“大家都静一静，社长有话要说！”崔志成旁边的秘书开口道。
刷刷刷——
数十道目光瞬间转移到了崔志成身上，那一张张焦虑的脸令崔志成微微皱了皱眉，作为三星电子的社长，他绝不能乱，他才是三星电子的主心骨，一旦他也慌了，那三星电子怕是过不去这个坎了。
“都给我坐好了！你看看你们！一个个的！都像个什么样子！无头苍蝇一样乱窜，你们还是我三星电子的高管么？！你们对得起自己身上的工作服么？！你们都乱了！下面该成什么样子！”崔志成的话掷地有声，三言两语就令在场的人安定了下来。不得不说，三星集团让崔志成当三星电子的社长还是很有眼光的，事实证明，崔志成是一个合格的掌舵人，也对得起他的那份工资和分红。
看到人们都安定了下来，崔志成才开口道，“金部长，讲一下市场方面的问题吧！大家一起分析分析！”
被崔志成点到的男人挠了挠为数不多的头发，硬着头皮道，“现在我们在国的市场已经陷入了半瘫痪状态，国征服查封了我们的库存，并派了调查组来调查7的质量问题，还有大批国用户要求退货，我们陷入了困境。国内也有很多用户要求退货，目前我们还在和他们协商解决，至于欧美市场，目前除了大批量召回售出的手机别无他法！”
金部长的一席话令场面再次安静了下来，数十双眼睛还是齐刷刷看着坐在主位的社长崔志成，等待着他的决定！<div>