余李自然也是愿意学习愿意上进的新人。所以,当老同事们第一次让他独立操作工作台时,虽然有那么一瞬间的犹豫,也仅仅只是犹豫了那一瞬间。
“你们去搬东西吧。我一个人可以。”
余李笑着对老同事们说到。可这句话刚刚说完不久,他就发现,这件事好像并没有自己想象中的那么简单。
一开始还是很顺利的,所有的工作就和老员工这两天带他时看到的一样。根据工作台上“销毁”或“重塑”的提示,按下对应的按钮。在独立完成了三次传送后,余李甚至觉得自己已经具备了独立操作的能力。
这东西好像真的和老员工们说的一样简单。
正这样想着,余李就发现这一次好像有了一点不同。在他微笑向一位名叫白小满的白金会员致意后,事情似乎并没有按照预定的版本来发展。
在那位白小满顾客消失在余李面前的那台传送仪后,工作台上并没有如之前那般,显示出“请执行销毁操作”的提示。
取而代之的,是一行红色加粗的文字提示。
“警告:通讯以断开。请勿进行任何人工操作。”
看到这行红字出现,余李立刻慌了神。
这是什么情况?通讯中断?
自己这才第四次操作工作台,怎么就遇到这样的事故?
昨天李姐不是还说,这种事情只存在于手册之中。她干了一年多了,也从来没有遇到过。自己今天是撞什么大运了?
虽然有些慌张,余李还是很快就反应了过来。按照操作台上的提示,他并没有进行任何人工操作。同时,他拿起自己的通讯器,用最快的速度拨通了店长的号码。他记得很清楚,在新员工入职考试里就有这样一道题。
遇到紧急突发状况,需要第一个报备的人选是门店店长。
很快,余李就与店长取得了联系。店长表示他立刻从商场地下室赶回店里。在那之前,要求余李不要进行任何人工操作。即便是系统给出新的提示,也不用去管。只需要等待二十秒后系统自动执行。
余李自然也是不敢擅自操作的。得了店长的命令,他总算是镇定了一些。不用上手操作,只是守在这里,遇到新的提示及时向店长汇报。
这样的指令对于他来说,即明确又简单。余李很是庆幸,是这样的一个结果。
可就在他等待店长归来的这短短时间里,工作台上的信息,又发生了变化。