王德成回答道：“我就是。”
那人说：“简单说，我叫肖志国，现在有三件事急需要你们配合去做，一是安排人把这栋楼南侧清理出来，我们的人也会参与，要快，没有扑救面，消防车靠不上，二是带我们的人把水源落实一下，快，一定要快!还有第三件，楼上有没有人？有没有住人？有没有煤气罐，快点核实一下。”
肖队长一口气说完这三个事然后对着自己的人说，快点靠上。肖队长不愧是专业人士，一连串的命令下来，消防人员迅速有序地投入到灭火中。
过了就一小会，王德成就告诉肖队长，楼上没住人，也没有煤气罐。
肖队长似乎松了一口气，没有煤气罐，基本排除了爆炸的可能。
关键时刻大家的心是整齐的，楼前的场地迅速整平，清理出来，消防车迅速到位，云梯张开，高压水柱冲向起火层。
这时已有消防员冲到了起火层的下一层，随时准备冲上去。消防员已经落实好楼上的消防管道中是带压有水的，这给灭火带来了信心。
肖队长到了12层，直接指挥消防员，有个小伙子可能没经历过救火的场面，看上去笨手笨脚，这让肖队长非常生气。