“静云，静云？”
“啊，陈经理，我在，我知道了，可是非这么急吗？现在是三点，我刚下班两个小时……”打电话来的是苏静云所在的天玺酒店客服部的经理陈华秋，也算得上她的顶头上司，要是换了平日的话她一定是二话不说直接奔回酒店的，可是现在，不管是生理上还是脑力上都不允许她在做出这样的事情来。她实在是心有余而力不足啊。
陈华秋何尝不知道她说的是实情，最近正值旅游旺季，酒店的生意一天比一天好，客服的投诉自然也是一天比一天多，可是客服部的好几个同事又都临时请假了，剩下的几个只好一个当做两个来用，就连她自己也不能免责：“静云，我知道你很累了，可是现在那客户闹得正厉害，我儿子发烧了我在医院陪他挂水，我走不开啊，不然我也不会麻烦你去了。你知道的，现在客服部除了你，谁也没能力进入贵宾层啊。”
难怪她的声音压得这么低，原来是在医院里。说起这陈经理也真不容易，一个女人独自带着儿子生活，还要兼顾自己的工作。她一向心太软，知道这件事情已经避无可避了，所以也不再废话，说道：“好吧，陈经理，你在医院好好陪你儿子吧，我马上过去，是哪个房间的客户？”
“3112，姓冯，谢谢你了，静云，我很抱歉，让你连觉都睡不安稳。”
“没事，陈经理，那我先挂了，我马上过去。”姓冯的3112，光听到这个房间号苏静云就知道这次有麻烦了，这位可是黑名单的大客户啊。真不知道为什么他意见这么多但是每次都要选择他们酒店。
“好，路上小心。”
“好，再见。”
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