“客户一定要退货，再这样下去，我们都快要干不下去了。”来电话的是她所在区域业务主管吕正年。
“真要命，一连接了好几个主管电话，都是同样的问题。”
汤兰像是在回答，又像是在自言自语。
作为区域经理，汤兰与别的区域经理有所不同，除了组织指导手下业务主管和业务员努力发展、维护客户外，仅自己亲手发展、维护的客户，就占了整个区域销售量的近百分之四十。
市场发生变化以来，公司毫无动静，但生性要强的汤兰觉得自己不能坐以待毙。她悄悄地通过董常春，宁可少要公司的广告支持，向公司多申请了两个点的业务提成，通过关系，私下里找到农科院的一个技术员，把争取来的两个点转化为酬劳，使技术员成为自己的技术顾问，一有空，就悄悄跑起私活，为自己手里的养殖客户做起了技术指导。
的确，有了技术员的服务，自己手上的那些客户基本没受到其他饲料厂家的侵蚀，即便曾经个别养殖户有所摇摆，但经过技术员和自己的共同说服，最终也都保住了。
这件事只是自己默默在干，能不能让这位农科院技术员扩大服务范围，帮手下的业务员们也力挽狂澜，保住阵地？
汤兰心里暂时没底，但为了自己区域的任务指标，为了自己争强好胜的面子工程，必须试一试。
“退货的事你让大家先拖延几天，等我想想办法再做打算。”汤兰电话上回答着吕正年，照样，相同的回复电话，她一连串也打给了向她反映情况的其他主管。
年前是所有人最忙碌的时候，费了老大的劲才约到为自己提供技术输出的农科院技术员范小春，汤兰提着两袋年货，来到了范小春家里。
一阵客套后，汤兰说明来意，希望小范能为自己负责的区域多提供服务。
“不行啊，汤经理。之前我们就说过了，凭我们的关系悄悄给你帮忙是可以，但接这种私活一定要低调，接下来我们院任务很重，再要扩大服务，会影响到我现在的工作，万万不可。”范小春三十岁出头，鼻梁上架着副近视眼，书生味十足。
“我手底下那些业务员也是很听话的，不会乱张扬。”汤兰还不死心，想再争取。
“不单是时间上难以应付，还有就是这一行，我们院也有人悄悄在干，明里不说，暗里大家都知道。万一以后不小心在哪家养殖场撞上了，多尴尬呀，不行，不行，绝对不行。”
汤兰想让技术服务在自己管辖的区域内推广的希望，终难实现，她也只能明哲保身了。
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