责任追究制———对在承诺时限内未能完成审批工作又无正当理由的，要追究承办单位和有关人员的责任。</p>
理由说明制———对未予受理和不予批准的行政许可事项，须向申请人说明理由，并告之有提起行政复议或行政诉讼的权利。</p>
不大的“大厅”，小小的“窗口”，却使得机关的工作作风一点点发生着变化。这变化，来办事的人员感受最强烈。萧寒在随意翻阅“大厅”的留言簿的时候，看到这样一条：“行政审批综合办公，让人感觉很好，工作人员没架子，待人诚恳，工作效率很高。我真希望农业部能继续这样做下去，希望其他的部委也这样做，全体为地方做出个榜样……”</p>
面对公众的期许，当暗访结束后，萧寒与赵子生会晤的时候，赵子生感慨的说道：“行政审批综合办公”被列为88年为农民办理的18件实事之一，拟在现有工作基础上，研究农药许可等未纳入综合办公的行政许可事项，继续扩大综合办公范围。</p>
同时充分利用新兴的计算机等先进工作手段，建立健全政审批综合办公信息系统，为申请人提供更为人性化的服务；为申请人提供新的行政许可申请渠道；完善行政许可决定公开的内容和形式，为社会公众提供有效的信息咨询环境，并进行公示以提高行政许可信息利用率“。</p>
“没有什么陈规陋习是不可以改变、不能消除的，对于地方政府如此，对于国家机关部委也如此。“窗口”虽小，透过这个“窗口”，我们看到了变化，看到了转变——向法治政府的转变，向服务型政府的转变……”面对这个五十多岁可说是年富力强的年轻部长，萧寒也十分感慨，他欣喜的看到，随着作风整顿以及制度改革，一大批有认识的中高层领导，终于从内心深层改变了中华固有的官僚传统，虽然还很轻微，但是已经在变！</p>
“法制政府……服务型政府”……赵子生听了萧寒的评述，却是给萧寒新提出的这两个概念给触动了，虽然他已经在做，却是只知所以然却不知其然，现在萧寒说了这两个簇新的词汇，他终于融会贯通了，不禁一拍大腿说道：“这两个概念，让我觉得有一种豁然开朗的感觉呢，真不亏是政策研究室的大专家，你真是给我解决了一个概念上的疑惑呀，今晚我请客，过去不是有一字师么，你对我来说，呵呵，是两词师？”</p>
“请客就不需要啦，今天实在不方便，改天吧，不过，你的这个大厅，已经是给了我一个不错的礼物了，今天参观了这个大厅，我也很受触动，一些想法，原先还是朦朦胧胧的，如今却清晰异常，所以呢，我得赶紧回去，将想法整理出来，不然过后，难免就认识不鲜明了”！东西是需要整理的，不过却没有这么急切，萧寒这样说，无非是给人送上一顶高帽吧，照今日所见，赵部长值此一赞。</p>
“那这样的话，我就不强求了，只说一句话，我们做出的还很不足，可不希望你在材料中大肆夸奖呢，你得给老哥留个面子，多提意见，少做表扬”！虽然获得同僚的称赞是可喜的，但这时候，赵部长却不想处在风口浪尖上，站起来和萧寒握手后，委婉的说道。</p>
“我有分寸的，哪敢让老兄为难”？萧寒笑呵呵的说道。</p>
出了农业部的大门，萧寒坐到车上，谭震回头问道：“主任，咱们这就回家”？</p>
“回家，今天溜达的地方可不老少，身上觉得粘糊糊的，回家洗个澡，抱儿子去”！萧寒和谭震相处多了，两人现在已经比较随便，也许是因为年岁吧，谭震已经消去了原来的拘束。</p>
“主任，小北长得可真快呀，肯定是继承了您和舒大姐优良的基因了，才几个月大，个头分量，比我姐姐家快两岁的小外甥还要大呢，我姐姐奶水好，可不是因为营养不良呢，我外甥其实也挺胖乎乎的，就是赶不上小北”！作为萧寒的秘书，谭震也抱过小家伙儿，见萧寒提及，顿时感叹的说道。</p>
“什么优良基因，我和你嫂子啊，不过都长了个大块头儿罢了，对了，小震，听说你在大学的人缘很不错”？萧寒忽然问道。</p>
“我的人缘？不是很不错，是很差，因为上学的时候家里困难，我一般都不参加什么活动的，唯一的好朋友，也就是学林了”！谭震赧然说道。</p>
“那是以前啊，我说的是现在，你不是和我说，最近经常有同学召集你聚会么”？</p>
“啊，您是说这个啊，是的，自从我给您当了秘书，以前根本就没什么来往的同学也会经常联系我，我不说您也明白的……虽然我不喜欢这种交往，可……”谭震连忙解释。</p>
“没关系”萧寒摆手，“我的级别在这里，你给我当秘书，自然会有人来亲近你，哪怕不是找你办事，也要刘哥见面的通路，这很正常，咱们毕竟生活在社会当中呢，一些交往，怎么也避免不了的，我这次和你说，正是希望你近期多和同学们交流一下，重点呢，是在你们这些年轻的大学生当中，看一下他们对目前咱们政府的看法、观感，回头你和我说说，我想心里有个数”！</p>
“呵呵，我明白了，我会按照您的吩咐去做的”！谭震机灵的很，萧寒这么一说，他自然也就明了了，最近政府也好，党务也罢，都做了很多的改变，尤其是前一阵的大力反腐倡廉，抓起来那么多的干部，虽然普通的国民少有触动，可作为多社会十分敏感的大学生，肯定会有所议论，自己的主任就是想知道这些，这在他，并不为难。</p>
“好的，最近这段时间，我不会给你安排其他的事务，你呢，把主要精力就放在和大学生的交流上，将你听到的，感受到的，都和我反应反应，我相信你肯定能做好的”！谭震的机灵让萧寒十分满意，将这件事交予他，萧寒相当放心。</p>
“主任，到了”！司机旬飞忽然说道。</p>
“嗯，小旬，你把小谭送回去之后，明天早晨就不要来接我了，我自己出去办点事情”！萧寒临下车之前交待道。</p>
“好的”！旬飞利落的答应了一声，待萧寒进了大门，这才调转车头。</p>
“旬哥，麻烦您啦”！旬飞已近三十，比萧寒和谭震都要大，从中央保卫处出来之后，就负责给萧寒开车，谭震知道，别看旬飞的个头不见彪悍，其实论功夫，却要比自己犀利多了，相对于自己所学的传统武术，旬飞所学，却是真正的杀人功夫，两个人经常私下交流，相互之间的感情处得不错，因为旬飞岁数大一些，谭震倒是当他为一个可敬的大哥对待。</p>
“麻烦啥，等到了你那儿，陪我下两盘就成”！旬飞憨厚的一笑，很难得，能在工作中遇到谭震这样一个和自己谈得来，打得过的搭档呢。</p>
“你既然要找虐，我又何必吝啬指点你两盘儿呢”？提起下象棋，有些人总会七个不服八个不忿的十分牛气，谭震的棋艺也仅仅一般罢了，可唯独在下棋的时候，这小子最装了。</p>
“谁指点谁还不知道呢，别输了棋找你女朋友哭泣去就成，要不咱们带点什么吧，谁输了，今晚的宵夜谁请客”？</p>
“谁怕你？请客就请客”！谭震自然是不会服输的。</p>